INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI

Resi e rimborsi — Officine 02 Milano
Ultimo aggiornamento: 13/05/2026

Effettuiamo resi entro 14 giorni dalla consegna.
Per avviare la procedura scrivere a: info@officine02.it indicando numero ordine e prodotto.

Condizioni reso:
• prodotto non utilizzato
• condizioni pari alla ricezione
• imballo originale quando possibile

Spese di reso:
A carico del cliente (spedizione di ritorno gestita dal cliente).

Rimborso:
Una volta verificata la conformità, rimborsiamo:
✔ costo del prodotto

Tempi:
Rimborso entro 7 giorni lavorativi dalla verifica conforme.

Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, accedi all’area cliente tramite il link “Richiedi recesso o reso” presente nel footer del sito. Inserisci l’email usata per l’ordine e segui la procedura guidata per inviare la richiesta di recesso o reso.